【12315投诉公示】长虹美菱新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者孙**（手机尾号 0208，用户ID 04611668）反映其于2024年04月17日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者朱**（手机尾号 0161，用户ID 04613311）反映其于2024年04月17日通过现场购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。